Autelio
Autelio Destek
Autelio hesap olmadan çevrimdışı çalışır. Hesap veya bulut özelliğini seçtiyseniz ve desteğe ihtiyacınız varsa parola, doğrulama kodu, yedek dosyası veya satın alma tokenı eklemeden bize yazın.
İletişim
Uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, hesap e-postası ve yeniden oluşturma adımları genellikle yeterlidir.
Destek e-postası gönderdestek@morve.com.tr
İş günlerinde mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeyi hedefleriz.
Sık sorulan sorular
Nasıl hesap oluştururum?
Ayarlar → Hesap bölümünden Hesap oluştur’u seçin, e-posta ve en az 6 karakterli şifre girin, sonra 6 haneli e-posta doğrulama kodunu yazın. Temel yerel özellikler için hesap isteğe bağlıdır.
Bulut yedekleri nasıl çalışır?
Şimdi yedekle, doğrulanmış snapshot’ı HTTPS ile özel şifreli alana gönderir. Otomatik bulut yedeği isteğe bağlı ve varsayılan kapalıdır. Son beş snapshot tutulur; bu canlı eşitleme değildir.
Nasıl geri yükler veya yeni telefona geçerim?
Aynı Autelio hesabıyla oturum açın, Bulut Yedeği’ni açın, snapshot seçin ve Yerel verinin yerini değiştir’i onaylayın. Autelio tek atomik transaction öncesi bütünlüğü doğrular.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar → Hesap → Bulut hesabını sil yolunu veya https://autelio.api.morve.com.tr/hesap-sil sayfasını kullanın. Hesap, tokenlar, haklar ve bulut yedekleri silinir.
Yerel verilerime ne olur?
Çıkış veya bulut hesabı silme yerel araç kayıtlarını otomatik silmez. Cihazdan kaldırmak için kayıtları ayrıca silin veya Autelio uygulama verisini temizleyin.
Premium nasıl çalışır?
Ücretsiz katman bir araç içerir. Lifetime Premium ek araçları açan ve reklamları kaldıran tek seferlik Google Play veya Apple App Store ürünüdür; abonelik değildir. Yalnız sunucu doğrulamasından sonra açılır ve Satın Alımları Geri Yükle yeniden doğrular. Bulut yedeği Premium’a bağlı değildir.